Skip to content
ข้อกำหนดการใช้งาน
ข้อกำหนดและเงื่อนไขของ pag69
หน้านี้อธิบายข้อตกลงที่ pag69 ใช้กำกับการเข้าถึงบัญชี การทำธุรกรรม และการใช้บริการภายในแพลตฟอร์ม การใช้งานใด ๆ บนเว็บไซต์นี้ถือว่าคุณรับทราบและยอมรับข้อกำหนดเหล่านี้แล้ว ทั้งนี้สิทธิ์การเข้าถึงขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นที่บังคับใช้ในพื้นที่ของคุณ
-
ข้อตกลงบัญชีผู้ใช้
-
ขอบเขตการให้บริการ
-
นโยบายธุรกรรม
-
สิทธิ์และหน้าที่
นโยบายและขอบเขต
รายละเอียดข้อกำหนดที่ควรทราบ
ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้มีผลบังคับใช้กับทุกการกระทำที่เกิดขึ้นภายใต้บัญชีที่ลงทะเบียนกับ pag69 ตั้งแต่การเข้าสู่ระบบ การฝากและถอนเงินผ่านช่องทางที่รองรับ ไปจนถึงการเข้าใช้ล็อบบี้เกมในหมวดต่าง ๆ การใช้บริการชำระเงินในประเทศ ไม่ว่าจะเป็น SCB Easy, KBank หรือ Bank Transfer ล้วนอยู่ภายใต้ข้อกำหนดนี้ด้วย หากเกิดข้อพิพาทเกี่ยวกับรายการธุรกรรม คุณสามารถยื่นคำร้องผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เปิดเผยไว้บนเว็บไซต์ เราขอสงวนสิทธิ์ปรับปรุงข้อกำหนดได้ตามความเหมาะสม โดยการเปลี่ยนแปลงใด ๆ จะแจ้งให้ทราบบนหน้าเว็บไซต์นี้ก่อนมีผลบังคับใช้ การใช้งานต่อเนื่องหลังจากการแจ้งเปลี่ยนแปลงถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดฉบับใหม่ ข้อสำคัญ: สิทธิ์การเข้าถึงบริการของ pag69 ขึ้นอยู่กับกฎหมายที่มีผลบังคับในประเทศหรือพื้นที่ที่คุณอาศัยอยู่ คุณมีหน้าที่ตรวจสอบว่าการใช้บริการออนไลน์ประเภทนี้เป็นสิ่งที่ถูกกฎหมายในเขตอำนาจศาลของคุณก่อนสมัครสมาชิกหรือทำธุรกรรมใด ๆ ทางแพลตฟอร์มไม่รับผิดชอบต่อการฝ่าฝืนกฎหมายท้องถิ่นที่เกิดจากการตัดสินใจของผู้ใช้เอง
-
SCB Easy
-
KBank
-
Bank Transfer
-
ฝากและถอนเงิน
-
ชำระเงินในประเทศ
ขอบเขตที่ครอบคลุม
ข้อกำหนดนี้ครอบคลุมส่วนใดบ้าง
ข้อกำหนดฉบับนี้ระบุชัดเจนว่าส่วนใดอยู่ในความรับผิดชอบของ pag69 และส่วนใดที่อยู่นอกขอบเขต เพื่อให้คุณทราบสิทธิ์และหน้าที่ของตัวเองได้อย่างถูกต้องก่อนใช้งาน การทำความเข้าใจขอบเขตนี้ช่วยป้องกันความเข้าใจผิดเกี่ยวกับบริการที่เราดำเนินการโดยตรงและบริการของบุคคลที่สาม
-
การเข้าถึงบัญชี
ครอบคลุมการสมัครสมาชิก การเข้าสู่ระบบ การยืนยันตัวตน และการจัดการข้อมูลบัญชีของคุณทั้งหมดที่ดำเนินการผ่านแพลตฟอร์ม pag69 โดยตรง รวมถึงการตั้งค่าและการเปลี่ยนรหัสผ่าน
-
ธุรกรรมในระบบ
ครอบคลุมการฝากและถอนเงินผ่านช่องทางที่รองรับ ได้แก่ SCB Easy, KBank และ Bank Transfer รวมถึงบันทึกรายการที่ปรากฏในประวัติธุรกรรมภายในบัญชีของคุณ
-
เนื้อหาในเว็บไซต์
ครอบคลุมล็อบบี้เกมทุกหมวด ข้อมูลเงื่อนไข และเนื้อหาที่เราเผยแพร่บน pag69 สิทธิ์ในทรัพย์สินทางปัญญาของเนื้อหาเหล่านี้เป็นของเราหรือผู้ให้บริการเกมที่ได้รับอนุญาต
-
บริการบุคคลที่สาม
ไม่ครอบคลุมบริการของผู้ให้บริการภายนอก เช่น สตูดิโอเกม ผู้ประมวลผลการชำระเงิน หรือเครือข่ายโทรคมนาคม บริการเหล่านั้นมีข้อกำหนดของตัวเองแยกต่างหาก
สิทธิ์ของผู้ใช้งาน
สิ่งที่คุณทำได้ภายใต้ข้อกำหนดนี้
ในฐานะผู้ถือบัญชีกับ pag69 คุณมีสิทธิ์ดำเนินการหลายอย่างที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลและบันทึกการใช้งานของตัวเอง สิทธิ์เหล่านี้ไม่ได้ขึ้นอยู่กับดุลยพินิจของทีมงาน แต่เป็นส่วนหนึ่งของข้อกำหนดที่เราผูกพันไว้ การขอตรวจสอบประวัติธุรกรรมสามารถทำได้โดยตรงผ่านหน้าบัญชีของคุณ ซึ่งบันทึกรายการฝากและถอนทุกครั้งจะแสดงอยู่ที่นั่น หากพบข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง คุณสามารถแจ้งซัพพอร์ตพร้อมหลักฐานเพื่อขอตรวจสอบได้ทันที ข้อมูลส่วนตัวบางส่วนที่แก้ไขได้เองจะปรากฏในหน้าตั้งค่าบัญชี ส่วนข้อมูลที่ต้องยืนยันตัวตนก่อนเปลี่ยนแปลงจะมีขั้นตอนระบุไว้ในหน้านั้น ๆ
-
ตรวจสอบบันทึกธุรกรรม
เปิดหน้าประวัติธุรกรรมในบัญชีของคุณเพื่อดูรายการฝากและถอนที่ผ่านมาทั้งหมด รายการแต่ละรายการแสดงวันที่ ช่องทาง และสถานะการดำเนินการ
-
แก้ไขข้อมูลบัญชี
ข้อมูลบางส่วนในโปรไฟล์สามารถแก้ไขได้เองผ่านหน้าตั้งค่า ข้อมูลที่ต้องยืนยันตัวตนก่อนเปลี่ยนแปลงจะมีขั้นตอนระบุไว้ในหน้าบัญชีโดยตรง
-
ยื่นคำถามด้านนโยบาย
หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดข้อใดข้อหนึ่ง ส่งคำถามผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เปิดเผยบนเว็บไซต์ ทีมงานจะตอบกลับตามข้อกำหนดที่บังคับใช้อยู่
-
ขอปิดบัญชี
คุณมีสิทธิ์ขอปิดบัญชีได้ตลอดเวลาโดยติดต่อซัพพอร์ต ยอดเงินคงเหลือที่ถอนออกได้จะต้องดำเนินการก่อนปิดบัญชีตามขั้นตอนที่ระบุ
ช่องทางติดต่อ
ติดต่อทีมงานเรื่องข้อกำหนด
หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับเนื้อหาในหน้าข้อกำหนดนี้ หรือต้องการชี้แจงเรื่องสิทธิ์บัญชีและธุรกรรม ช่องทางด้านล่างนี้คือวิธีที่คุณติดต่อเราได้โดยตรง ใช้ช่องทางที่เหมาะกับลักษณะคำถามของคุณมากที่สุด
-
แชทสด
เปิดหน้าต่างแชทบนเว็บไซต์ pag69 เพื่อพูดคุยกับทีมงานโดยตรง เหมาะสำหรับคำถามเร่งด่วนเกี่ยวกับบัญชีหรือธุรกรรมที่ต้องการคำตอบทันที
-
อีเมลซัพพอร์ต
ส่งอีเมลมายังที่อยู่ที่ระบุไว้ในหน้าติดต่อบนเว็บไซต์ เหมาะสำหรับคำร้องที่ต้องแนบเอกสารหรือหลักฐานประกอบ เช่น ข้อพิพาทเรื่องธุรกรรม
-
หน้าช่วยเหลือบัญชี
เข้าสู่ระบบแล้วไปที่หน้าช่วยเหลือในเมนูบัญชีเพื่อดูคำตอบสำหรับคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนด การฝากถอน และการตั้งค่าบัญชี
ความโปร่งใสและความปลอดภัย
วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ
ข้อกำหนดของ pag69 ไม่ใช่แค่ข้อความทางกฎหมาย แต่สะท้อนวิธีที่เราดำเนินการจริงในทุกจุดของระบบ ตั้งแต่การเก็บบันทึกธุรกรรมไปจนถึงการจัดการคำร้องของคุณ เราตั้งใจให้กระบวนการทุกขั้นตอนตรวจสอบได้และเข้าใจง่าย
-
การเก็บบันทึกธุรกรรม
ทุกรายการฝากและถอนผ่าน SCB Easy, KBank หรือ Bank Transfer จะถูกบันทึกและแสดงในประวัติบัญชีของคุณ คุณสามารถตรวจสอบย้อนหลังได้เองโดยไม่ต้องติดต่อทีมงาน
-
คุกกี้และข้อมูลการใช้งาน
เว็บไซต์ใช้คุกกี้เพื่อรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและปรับประสบการณ์การใช้งาน รายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับประเภทคุกกี้ที่ใช้มีระบุในนโยบายคุกกี้แยกต่างหาก
-
ความปลอดภัยของบัญชี
การเข้าสู่ระบบแต่ละครั้งผ่านกระบวนการยืนยันที่กำหนดไว้ในหน้าบัญชี หากพบกิจกรรมผิดปกติในบัญชีของคุณ แจ้งซัพพอร์ตทันทีผ่านช่องทางแชทหรืออีเมล
-
การขอเปลี่ยนแปลงข้อมูล
คำร้องขอแก้ไขข้อมูลที่ต้องผ่านการยืนยันตัวตนสามารถยื่นได้ผ่านซัพพอร์ต ทีมงานจะดำเนินการตามขั้นตอนที่ระบุในนโยบายนี้และแจ้งผลให้คุณทราบ
ข้อกำหนดนี้ใช้กับใครบ้าง?
ข้อกำหนดนี้มีผลบังคับใช้กับทุกคนที่สมัครสมาชิกหรือใช้บริการบน pag69 ไม่ว่าจะเข้าถึงผ่านมือถือหรือเครื่องคอมพิวเตอร์ การเข้าใช้งานถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดฉบับนี้แล้ว
ฉันจะทราบได้อย่างไรว่าข้อกำหนดมีการเปลี่ยนแปลง?
เมื่อมีการปรับปรุงข้อกำหนด เราจะแจ้งบนหน้าเว็บไซต์ก่อนที่เงื่อนไขใหม่จะมีผลบังคับใช้ แนะนำให้ตรวจสอบหน้านี้เป็นประจำ การใช้งานต่อเนื่องหลังแจ้งเปลี่ยนแปลงถือว่ายอมรับ
หากมีข้อพิพาทเรื่องธุรกรรม ควรทำอย่างไร?
เปิดหน้าประวัติธุรกรรมในบัญชีเพื่อตรวจสอบรายละเอียดรายการก่อน หากพบความคลาดเคลื่อน ให้ส่งคำร้องพร้อมหลักฐานผ่านอีเมลหรือแชทซัพพอร์ตที่แสดงบนเว็บไซต์
การใช้บริการ pag69 ถูกกฎหมายในประเทศของฉันหรือไม่?
สิทธิ์การเข้าถึงบริการขึ้นอยู่กับกฎหมายที่บังคับใช้ในพื้นที่ที่คุณอาศัยอยู่ คุณมีหน้าที่ตรวจสอบข้อกฎหมายท้องถิ่นก่อนใช้งาน ทางแพลตฟอร์มไม่รับผิดชอบต่อการฝ่าฝืนกฎหมายในเขตอำนาจศาลของคุณ
ฉันสามารถขอปิดบัญชีได้หรือไม่?
ได้ คุณมีสิทธิ์ขอปิดบัญชีได้ตลอดเวลา ติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทหรืออีเมลพร้อมระบุคำขอ ยอดเงินที่ถอนออกได้ต้องดำเนินการให้เรียบร้อยก่อนปิดบัญชีตามขั้นตอนที่ระบุ
ข้อกำหนดนี้ครอบคลุมบริการของสตูดิโอเกมด้วยหรือไม่?
ข้อกำหนดฉบับนี้ครอบคลุมการใช้งานแพลตฟอร์ม pag69 โดยตรง สตูดิโอเกมอย่าง Pragmatic Play, PG Soft หรือ CQ9 มีข้อกำหนดของตัวเองแยกต่างหาก ซึ่งไม่อยู่ภายใต้ข้อกำหนดของ pag69